Þú skilar myndlyklinum inn í næstu verslun.

Þú getur afskráð tæki í Sjónvarp Símans appinu og í viðmótinu.

Nei, þú helst inni sem skráður notandi en ef þú hefur ekki kveikt á myndlyklinum í 2 mánuði þá þarftu að skrá þig inn aftur.

Þú getur aftengt tæki inn á Sjónvarp Símans appinu og í viðmótinu sjálfu.

Viðskiptavinir í farsímaþjónustu hjá Símanum geta nýtt það gagnamagn sem er innifalið í þeirra áskriftarleið að hluta eða að öllu leyti innan Evrópska efnahagssvæðisins. Þessar reglur eru kallaðar "Fair use policy".

Þú getur séð hve mikið gagnamagn þú getur notað í Reiki í Evrópu í Símaappinu, á þjónustuvef og í viðeigandi verðskrá:

• Farsíma- og netáskriftir
• Fyrirtækjaáskriftir

Sagemcom F5359 fór í dreifingu í desember 2021. Þetta er fyrsti router Símans sem styður WiFi 6 (802.11ax) tækni.

Tengingar

• Gráa -Á xDSL (ADSL eða VDSL) er tengd símasnúra úr gráa DSL tenginu og í símtengil. Ekki má tengja neitt í þetta ef v.v. er á ljósleiðara
• Gulu - Gulu hólfin (ethernet 1-4) eru fyrir allan búnað sem hægt er að snúrutengja (Myndlykla, tölvur o.s.fv.). 1,2,3 og 4 virka alveg eins og skiptir ekki máli hvaða hólf er notað.
• Rauða - Á ljósleiðara fer netsnúra úr rauða WAN tenginu og í tengi númer 1 á ljósbreytu. Ekki má tengja neitt í þetta ef v.v. er á VDLS eða ADSL tengingu.
• Grænu - Grænu hólfin eru fyrir VoIP heimasíma, skiptir ekki máli hvort hólfið er notað. Power er fyrir straumbreyti og USB erum við ekki að nota.

Takkar

• Power takki - Aftaná við hliðina á grænu tengjunum er power takki til að slökkva og kveikja. Ef takkinn er inni þá er kveikt, ef hann er úti þá er slökkt.
• Reset - Fyrir ofan power takkann er lítið gat merkt reset. Er einhverju mjóu er stungið þar inn og haldið í 10 sekúndur þá núllstillist routerinn. Það verður að vera kveikt á routernum svo þetta virki.
• WPS - Á hliðinni er WPS takki. Ef ýtt er á hann þá opnar routerinn fyrir WPS tengingar í 2 mínútur. Á þessum tíma þarf að virkja WPS á tækinu sem þarf að tengja við routerinn. Oftast er það sambærilegur takki eða aðgerð í viðmóti tækis.
• WI-FI - Undir WPS takkanum er WI-FI takki sem slekkur og kveikir á þráðlausa netinu. Halda þarf takkanum inni í 1 sekúndu.

Ljós

Framaná routernum eru 5 ljós.

1. Rafmagn
2. DSL sync /Ethernet tenging
3. WiFi – Grænt: Wifi virkar eðlilega. Rautt – Slökkt á 2.4GHz eða 5GHz – Slökkt: Slökkt á WiFi
4. Auðkenning
5. VoIP

Ljósið undir er aðal ljósið sem segir til um hvort routerinn sé að tengjast netinu eða ekki.

• Grænt – Router er að tengjast eðlilega (Ath. að ljósið er alltaf grænt fyrstu 20-30 sekúndurnar eftir endurræsingu.
• Appelsínugult – Router er að reyna að tengjast.
• Rautt – Router nær ekki tengingu. Annaðhvort vantar sync eða auðkenningu.
• Öll ljós á routernum slökkva svo á sér ef router hefur verið tengdur í 3 mínútur.

Límmiði

Name: Nafnið á þráðlausa netinu

Password: Lykilorðið fyrir þráðlausa netið. Lykilorðið er alltaf 10 stafir að lengd, og inniheldur tölustafina 0-9 og stóru stafina A-F.

Access-Key: Lykilorðið fyrir viðmót beinis.

WiFi 6

WiFi 6 (802.11ax) er næsti WiFi staðal á eftir WiFi 5 (802.11ac). WiFi 6 veitir meiri hraða en aðal þróunin er sú að routerinn getur þjónað fleiri tækjum á sama tíma án þess að það hægist á netinu.Til þess að WiFi 6 tæknin virki þá verður 2.4GHz og 5GHz að heita það sama (Sama SSID). Við mælum því ekki með því að splitta WiFi á þessum router.

Stjórnborð

Til að komast inná þetta þarf v.v að:

1. Opna vafra  (chrome, firefox, edge) í tölvu sem er tengd við routerinn á WiFi eða með snúru.
2. Fara inná slóðina 192.168.1.254
3. Skrá sig inn með user: „admin“ og lykilorðið er textinn fyrir aftan Access key á límmiða.

My gateway

Helstu upplýsingar um router. Undir DHCP flipanum er hægt að breyta DHCP poolinu á routernum.

Internet Connectivity

Hér er hægt að breyta úr dhcp auðkenningu yfir í PPP auðkenningu.

Port Forwarding

Hér er hægt að stilla port forwarding á routernum.

DNS

Hér er hægt að stilla dns þjónustur á routernum.

Parental Control

Hér er hægt að stilla hvenær ákveðnar tölvur hafa aðgang að internetinu. hægt að stilla eftir tímum dags á viku hvenær búnaður má tengjast og hvenær ekki.

Ethernet

Listi yfir tæki og upplýsingar um snúrutengdan búnað.

Wi-Fi 2.4GHz

Upplýsingar og stillingar á 2.4GHz þráðlausa netinu.

Wi-Fi 5GHz

Upplýsingar og stillingar á 5.GHz þráðlausa netinu.

USB

Upplýsingar um USB tengd tæki.

PPP auðkenna

1. Smella á „Internet Connectivity“ á stjórnborði
2. Breyta Connection type úr DHCP yfir á PPP
3. Setja „123“ í Login og „123“ í Password (Hérna skiptir ekki máli hvað er sett inn)
4. Ýta á Apply

WiFi Stillingar

Stillingar fyrir 2.4GHz og 5GHz lýta nákvæmlega eins út. Smellt er á WiFi 2.5GHz eða WiFi 5GHz til að komast í þær.

SSID er nafnið á þráðlausa netinu. Ef v.v vill breyta því í eitthvað annað þá mælum við með því að 2.4GHz og 5GHz netið heiti það sama (sé með sama SSID) svo að WiFi 6 bandstýring virki.

Channel Selection  er rásin sem þráðlausa netið er að nota. Alls ekki breyta þessu nema í undantekningartilvikum.

Security er WPA staðallinn á netinu. Best að hafa þetta WPA2. Ef vv er með mjög gamalt tæki þá gæti þurft að lækka þetta í WPA. Ef vv vill hafa þráðlausa netið opið og án lykilorðs þá þarf þetta að vera stillt á Open.

Password er lykilorðið á þráðlausa netinu. Lykilorðið þar að uppfylla ákveðin skilyrði til þess að hægt sé að nota WPA2 og WPA. Skilyrðin standa í appelsínugula reitnum hægra megin.Ath. að stillingar milli 2.4Ghz og 5Ghz geta verið mismunandi og þarf að uppfæra báðar tíðnir í sitthvoru lagi.

WiFi 6

Til að lækka router úr WiFi 6 í WiFi 5 þá þarf:

1. Ýta á „Advanced“ í WiFi stillingum .
2. Smella á Wireless
3. 802.11ax er WiFi 6. 802.11a+n+ac er WiFi 5 á 5GHz.
4. Smella á Apply

Svo þarf að gera það sama fyrir 2.4GHz nema þar er stillt á 802.11b+g+n

Port Forward

Hérna er hægt að setja inn port forwarding reglur með því að fylla inn viðeigandi upplýsingar undir „Add Rules Manually“Hægt er að benda viðskiptavini á að mögulegt sé að breyta þessum stillingum, en við tökum ekki ábyrgð á virkni ef viðskiptavinur er með aðrar en upprunalegu stillingarnar. Við aðstoðum ekki sérstaklega við þetta.

Aðgangsstýring (Parental Control)

1. Smella á Parental Control
2. Hakar við þau tæki sem á að takmarka
3. Litar þann tíma rauðan þar sem ekki má nota netið.
4. Smella á Apply

‍

‍

VoLTE – aukin gæði yfir farsímakerfi Símans

Á næstu vikum mun Síminn virkja VoLTE (Voice over Long-Term Evolution) í auknum mæli hjá viðskiptavinum sínum sem þýðir aukin hljómgæði símtala. Um er að ræða næstu kynslóð talsíma yfir farsímakerfi og mun símtalið fara yfir 4G og 5G kerfi Símans í stað þess að nýta 2G og 3G kerfin áður. VoLTE er nauðsynlegt til að tryggja hnökralausa upplifun t.d. í reiki í Bandaríkjunum en fjarskiptafélög þar í landi hafa hafið að slökkva á 2G og 3G kerfum sínum.

Styður tækið mitt VoLTE?

Til að nýta VoLTE þjónustu Símans þarf símtækið að styðja VoLTE en flest símtæki sem komið hafa á markað síðustu ár styðja VoLTE. Ef þú ert ekki viss má leita upplýsinga á heimasíðu framleiðanda eða fá aðstoð í þjónustuveri Símans. Nauðsynlegt er að tryggja að síminn þinn hafi allar nýjustu uppfærslur sem í boði eru.

Dæmi um tæki sem styðja VoLTE hjá Símanum:

• Apple iPhone 8 og nýrri útgáfur
• Samsung Galaxy S10 og nýrri útgáfur
• Samsung A týpur, þriggja ára og yngri

iPhone símar með stýrikerfi iOS 16 eða nýrra ættu sjálfkrafa að vera með kveikt á VoLTE. Til að kveikja á VoLTE þarf að:

• Fara í 'Settings'
• Smella á 'Mobile Data'
• Tryggja að kveikt sé á 'Mobile Data'
• Smella á 'Mobile Data Options'
• Smell á 'Voice & Data'
• Tryggja að hak sé við '4G'/'LTE' eða '5G Auto'/'5G On'
• Ef það er sérstakt VoLTE hak þarf að tryggja að kveikt sé á því

Fyrir Android tæki:

• Fara í 'Settings'
• Smella á 'Network & Internet' eða 'Connections'
• Smella á 'Call'. Gæti einnig heitið t.d. 'Cellular Network', 'Mobile Network' eða 'Mobile Data'
• Smella á 'Preferred Network Type' eða 'Network Mode'
• Velja '4G'/'LTE' eða '5G' og virkja 'VoLTE'/'HD Voice' eða 'Enhanced Calling'

eSIM er rafrænt SIM kort sem er innbyggt í flestum nýjum snjalltækjum sem gerir okkur kleift að nota rafrænt SIM kort í stað þess að nota hefðbundið SIM kort eins og hefur verið notað frá upphafi farsímakerfisins. Síminn var fyrsta fjarskiptafyrirtæki á Íslandi að innleiða eSIM.

Þú parar einfaldlega áskrift þína hjá Símanum við eSIM kortið og nær allt virkar eðlilega.

Helstu kostir eSIM eru:

• Umhverfisvænni kostur. Ekki þarf að fjöldaframleiða SIM kort úr plasti lengur.
• Ekki er hægt að týna SIM kortinu, það er hluti af símanum þínum.
• Hægt er að flytja sig á milli fjarskiptafyrirtækja án þess að skipta um SIM kort.
• Hægt er að vera með tvö símanúmer í einum síma t.d. tvö eSIM kort eða eitt eSIM og annað hefðbundið SIM kort.

Helsti ókosturinn við eSIM eins og staðan er í dag er að þau styðja ekki rafræn skilríki. Með því að virkja eSIM verða rafrænu skilríkin þín óvirk. Hægt er að nota Auðkennis appið en þá þarf að virkja það áður en skipt er yfir í eSIM. Þó er hægt er að nota eSIM fyrir öll fjarskipti en annað hefðbundið SIM kort fyrir rafræn skilríki ef síminn þinn býður upp á slíka notkun.

Hægt er að sjá hvaða þjónustuaðilar styðja Auðkennis appið hérna.

Hægt er að fá eSIM í næstu verslun Símans. Síminn þinn leiðir þig svo í gegnum virkjunarferlið eftir að þú skannar QR kóðann sem fylgir með.

Um er að ræða stillingar póstforrits viðskiptavinar gagnvart kerfinu. Það er í hans valdi að velja hvort samskiptin séu dulrituð eður ei.

Þegar pósthólf er uppsett með dulritun (dulkóðun) þarf að passa það að í uppsetningunni er valið SSL eða TLS/startTLS

Þegar SLL er notað á imap uppsetningu þarf að velja port 993
Þegar startTLS er notað þarf að nota port 143

Dæmi um uppsetningu úr Outlook 2018

Handboltapassinn er aðgengilegur í gegnum allar dreifileiðir Símans, hvort sem er snjalltæki, myndlykill eða snjallsjónvarp.