Tilbaka
Tilbaka
Til baka
Senda fyrirspurn

Veldu erindi

Fylltu út eitt af neðantöldu!

Takk fyrir!

Við munum hafa samband eins fljótt og unnt er.
Úps!
Eitthvað hefur farið úrskeiðis. Vinsamlegast endurhlaða síðu og reyndu aftur.
Panta
Nafn á þjónustu
Undirtexti á
Þjónustuvefnum.
Texti undir formi1
Texti undir formi2
Viðhengi texti
Hleð inn skrá...
fileuploaded.jpg
Upload failed. Max size for files is 10 MB.
Texti falinn
0
Ertu hjá Símanum?
Verð samtals:
22.000
kr./ mán.
Færslu/útskriftargjald bætist á reikning skv. verðskrá.
Takk fyrir!
Við munum hafa samband eins fljótt og unnt er.
Til baka
Úps!
Eitthvað hefur farið úrskeiðis. Vinsamlegast endurhlaða síðu og reyndu aftur.
Pöntunarform

Vantar þig aðstoð?

Í netspjallinu okkar gefur Sísí þér allar upplýsingar. Fáðu upplýsingar um helstu spurningar, leiðbeiningar og númeraleit.

Vantar þig aðstoð?

Í netspjallinu okkar gefur Sísí þér allar upplýsingar. Fáðu upplýsingar um helstu spurningar, leiðbeiningar og númeraleit.

Algengar spurningar

Sími
Sjónvarp
Tölvupóstur
Fyrirtæki
Síminn Pay
Reikningar
Heimasími
Eyðublöð
Flutningur
Sía
Hreinsa síu
Tölvupóstur
Sími
Net
Sjónvarp
Fyrirtæki
Síminn Pay
Annað
Niðurstöður
Net
Þráðlaust net
Hvernig breyti ég lykilorði og nafni á þráðlausu neti (Wifi)?

1.   Í reitnum SSID name er hægt að velja hvert nafnið á þráðlausa netinu skal vera.

2.   Í reitnum Wireless Password er hægt að breyta lykilorði fyrir þráðlaust net.

Athugið, þegar þessum stillingum er breytt, þarf að tengjast þráðlaus tæki upp á nýtt við nýtt nafn og með nýju lykilorði.

Breyta lykilorði á Wifi

Skýringarmynd1Skýringarmynd2
Net
Þráðlaust net
Slökktu á auðkenni

Til að auka öryggi þráðlausa netsins er mögulegt að slökkva á auðkenni þráðlausa netsins. Þetta er gert með eftirfarandi aðgerðum í þessari röð:

  • Tengdu tölvuna með snúru við beini.
  • Sláðu inn slóðina 192.168.1.254
  • Skráðu tölvuna inn á beini með notandanafninu admin og lykilorði admin.
  • Smelltu á Home Network.
  • Smelltu á WLAN.
  • Efst uppi hægra meginn er smellt á Configure.
  • Taktu hakið úr Broadcast Network Name.
  • Smelltu á Apply.

Þegar tengja á þráðlausa netið aftur eftir þessa aðgerð þarf að tengja það handvirkt með því að smella á Setup á Wireless Network og setja þar handvirkt inn SSID og aðgangsorðið að tengingunni.

Skýringarmynd1Skýringarmynd2
Net
Þráðlaust net
Uppfærðu búnað með WPA2 staðlinum

Við mælum með því að viðskiptavinir uppfæri öll stýrikerfi og búnað reglulega til að viðhalda öryggi. Einnig þarf að fylgjast vel með uppfærslum frá framleiðandi á búnaði sem magna upp samband á þráðlausum tengingum. Síminn hvetur einnig viðskiptavini til að fylgjast vel með tilkynningum og nota rafræn skilríki og tveggja þátta auðkenningu þar sem hægt er – Og forðast opnar WIFI tengingar fyrir viðkvæman aðgang og mikilvæg gögn. Það hafa komið upp veikleikar á staðli WPA2 en það á ekki við um meginþorra beina hjá Símanum.

Skýringarmynd1Skýringarmynd2
Net
Stillingar - Net
Hverjar eru stillingar fyrir Ljósnet/Ljósleiðara?
  • Þjónusta: Internet Auðkenni: DHCP / PPPoE (þarfnast notandanafns/lykilorðs frá þjónustufulltrúa) Tegund: DHCP / PPPoE VLAN:4 Forgangur (802.1P): 0
  • Þjónusta: Sjónvarp  Tegund: Bridge  VLAN:3 Forgangur (802.1P) :3
  • Þjónusta: Sími (VOIP) Auðkenni: Sjá ítarefni fyrir neðan  VLAN:5 Forgangur(802.1P):5

Ítarefni fyrir Síma (VoIP)

Hafa þarf samband við þjónustuver Símans til að fá stjörnumerkt gildi.

  • SIP URI: Símanúmer*
  • Username: Línunúmer*
  • Password: Lykilorð*
  • Registrar: heimasiminn.siminn.is
  • Registrar port: 5060
  • Proxy: 10.0.0.10
  • Proxy port: 5060

Síminn aðstoðar ekki við uppsetningu á öðrum beinum en þeim sem fást hjá Símanum og tekur enga ábyrgð á gæðum þjónustu í gegnum aðra beina.

Skýringarmynd1Skýringarmynd2
Sjónvarp
Algengar spurningar - Sjónvarp
Ertu að upplifa myndtruflanir?

Lita- og myndbrengl
Byrjaðu á því að ýta HDMI snúrunni betur inn í sjónvarpið, myndbandstækið, DVD-spilarann og/eða myndlykilinn. Ef ekkert lagast getur verið að HDMI-snúran sé ónýt og þá þarf að endurnýja hana.

Stafrænar truflanir (pixlar)
Hreyfing á snúru og/eða búnaði getur valdið truflunum.

Yfirfarðu snúruna úr myndlykli í beini (e. router). Er eitthvert mar á snúrunni, t.d. vegna núnings við hurð? Athugið að snúran frá beini í vegg má ekki vera lengri en 2 metrar.

Skoðaðu heimatengið/Videobrú (e. Powerline). Ef það er ekki hægt að tengja það beint við vegg þarftu að vera með millistykki. Passaðu að hafa heimatengið fremst á millistykkinu, þ.e. næst rafmagnssnúrunni.

Ef þú ert búin/nn að athuga ofangreind atriði gæti vandamálið verið línan sjálf. Hafðu þá samband við okkur í 550-6000 og við athugum línuna.

Skýringarmynd1Skýringarmynd2
Sjónvarp
Algengar spurningar - Sjónvarp
Getur rafmagn haft áhrif á beini og myndlykil?

Já, ef truflanir koma á skjáinn þegar kveikt er á einhverju rafmagnstæki er ástæðan að öllum líkindum sú að þráðlaust sjónvarpstengi og viðkomandi rafmagnstæki eru tengd á sömu rafmagnsgrein í húsinu. Truflanir vegna rafmagnstækja ættu þó aðeins að vara í stutta stund og hverfa fljótt.

Gakktu úr skugga um að þráðlausu sjónvarpstengin séu tengd beint í vegg eða í fyrsta tengi við snúru fjöltengis.

Rafmagnstengill, sem er staðsettur við hliðina á símatengli, getur valdið truflunum á netsambandinu milli beinis og símstöðvar. Ef vandamálið er enn til staðar má prófa að færa tengin til í íbúðinni.

Skýringarmynd1Skýringarmynd2
Sjónvarp
Algengar spurningar - Sjónvarp
Hvar get ég stillt kaupþak?

Á þjónustuvefnum er hægt að stilla kaupþak á leigt efni úr Sjónvarpi Símans. Allir viðskiptavinir hafa aðgang. Stilla kaupþak

Skýringarmynd1Skýringarmynd2
Sjónvarp
Algengar spurningar - Sjónvarp
Hvar get ég breytt PIN númerinu í Sjónvarpi Símans?

Á þjónustuvefnum getur þú séð og breytt PIN númerinu fyrir Sjónvarp Símans. Allir viðskiptavinir hafa aðgang. Fara á þjónustuvefinn

Skýringarmynd1Skýringarmynd2
Sjónvarp
Algengar spurningar - Sjónvarp
Get ég tekið myndlykilinn með mér í fríið?

Já, þú getur tekið myndlykilinn með þér í fríið eða fengið aukamyndlykil fyrir sumarbústaðinn! Myndlykillinn getur tengst við þráðlaust net frá farsíma (e. hotspot) eða 4G/5G netbeini, þannig að þú getur tekið hann með þér hvert sem er.  

Ef þú ert að fara erlendis þá virkar myndlykillinn í þeim löndum sem tilheyra EES samningnum en lokað er fyrir þjónustuna í öðrum löndum. Þetta gerum við þar sem rétthafar efnisins fara fram á það.

Skýringarmynd1Skýringarmynd2
Sjónvarp
Algengar spurningar - Sjónvarp
Hvar get ég breytt sjónvarpsáskriftinni minni?

Á þjónustuvefnum er hægt að bæta við og breyta sjónvarpsáskriftum. Allir viðskiptavinir hafa aðgang. Fara á þjónustuvefinn

Skýringarmynd1Skýringarmynd2
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Númeraleit

Hér getur þú leitað að lausum farsíma- og talsímanúmerum.  Þegar þú hefur fundið rétta númerið skaltu snúa þér að næstu verslun eða endursöluaðila Símans til að ganga frá málunum. Því miður getum við ekki boðið að taka númer frá hér á vefnum.
Hægt er að slá inn * til að sjá öll laus númer og líka til að leita eftir ákveðinni seríu t.d. 899*

Þjónustutilkynningar

Í Stjórnstöð Símans er fylgst með fjarskiptakerfum og samböndum allan sólarhringinn alla daga ársins. Sérfræðingar okkar eru tilbúnir til að bregðast við strax og boð um bilanir eða truflanir berast og áður en skerðing verður á þjónustu til viðskiptavina.
Skilmálar, stefnur og fræðsla

Skilmálar, stefnur og fræðsla

Kynntu þér skilmála fyrir allar þjónustur hjá okkur ásamt stefnum og fræðslu.

Nánar
Dreifikerfi

Dreifikerfi

Vertu í góðu sambandi á farsímaneti Símans.

Dreifikerfi
Verðskrár

Verðskrár

Skoðaðu verðskrár fyrir allar þjónustur hjá okkur.

Nánar
Verðskrár

Opnunartímar

Skoðaðu hvenær verslanir og þjónusta Símans er opið.

Nánar

Komdu til Símans

Hjá okkur færðu síma, net og afþreyingu fyrir þig og fjölskylduna, allt á einum stað. Fáðu tilboð og leyfðu okkur að einfalda þér lífið.