Orðskýringar fyrir reikninga
Orðskýringar fyrir reikninga
Á reikningi frá Simanum koma fram upplýsingar um gjöld og greiðslufresti. Einnig má sjá efst á reikningi viðskiptareikningsnúmer hjá Símanum.
Útgáfudagur
Reikningstímabil miðast við almanaksmánuð og er útgáfudagur reikninga í lok mánaðar.
Gjalddagi
Gjalddagi kröfu er 20. hvers mánaðar.
Eindagi
Eindagi krafna hjá fyrirtækjum er 30. hvers mánaðar.
Eindagi krafna hjá einstaklingum er 2. dagur hvers mánaðar. Eindagi er síðasti greiðsludagur áður en hún ber dráttarvexti.
Dráttarvextir
Dráttarvextir reiknast ef krafa er greidd eftir eindaga og reiknast frá gjalddaga.
Rafrænn reikningur = Netreikningur
Rafrænir reikningar og netreikningur er það sama. Stofnuð er krafa og viðskiptavinir geta nálgast afrit af rafrænum reikningi í heimabanka, þjónustuvef, appi Símans eða í sjálfvirkum tölvupóstsendingum.
Fyrirtækjum býðst jafnframt að nýta þjónustu skeytamiðlara.
Á þjónustuvef einstaklinga og fyrirtækja hjá Símanum er hægt skrá inn netfang og fá reikninga senda í tölvupósti í hverjum mánuði.
Kostnaður við rafræna reikninga
Viðskiptavinir skráðir í netreikning greiða færslugjald samkvæmt verðskrá fyrir hvern viðskiptareikning. Færslugjald er vegna kostnaðar við kröfustofnun í banka og greiðslu kröfu.
Hverjar eru greiðsluleiðir rafrænna reikninga ?
Í byrjun hvers mánaðar birtist krafa í heimabanka og ber færslugjald. Hægt er að greiða kröfu í heimabanka en í boði eru fleiri greiðsluleiðir.
Boðgreiðsla
Til að skrá reikninga í boðgreiðslu ferð þú í Síminn appið undir Aðgerðir -> Reikningar og skráir þar kortaupplýsingar. Skuldfært er mánaðarlega af kortinu. Ef ekki tekst að skuldfæra kortið þá stofnast krafa í heimabanka með tilheyrandi færslugjaldi samkvæmt verðskrá.
Beingreiðsla
Hægt er að skrá reikninga í beingreiðslur og skuldfæra þá mánaðarlega af bankareikningi í gegnum viðskiptabanka.Viðskiptavinir verða að skrá sig í beingreiðslu hjá sínum viðskiptabanka. Á reikningi kemur fram viðskiptareikningur hjá Símanum og þarf bankinn þær upplýsingar til að setja reikninga í beingreiðslur. Kröfur í beingreiðslu bera færslugjald.
Innheimtukostnaður
Ef reikningar eru greiddir eftir eindaga leggst kostnaður á kröfu. Viðskiptavinir geta haft samband við Símann og óskað eftir greiðslusamkomulagi. Sjá nánar hér fyrir neðan um kostnað sem fellur til vegna ógreiddra reikninga.
Innheimtuviðvörun
Lögbundin innheimtuviðvörun er send viðskiptavinum vegna ógreiddra krafna 2. dögum eftir eindaga. Samhliða leggst á gjald samkvæmt verðskrá.
Innheimtuferli
Innheimtuferlar Símans eru samsettir af mismunandi aðgerðum þar með talið milliinnheimtu. Kostnaður við milliinnheimtu er breytilegur með hliðsjón af höfuðstól kröfu í samræmi við reglugerð um hámarksfjárhæð innheimtukostnaðar o.fl. nr. 133/2010. Sjá nánar innheimtuferli.
Samkomulagsgjald
Hægt er að óska eftir greiðsludreifingu vanskilakrafna en þá bætist samkomulagsgjald við greiðslu fyrstu kröfu.
Opnunargjald
Gjaldfært er fyrir enduropnun þjónustu sem hefur verið lokað vegna vanskila.